9月21日上午，湖北省抗擊新冠肺炎疫情表彰大會在武漢隆重召開。警車開道、紅毯鋪地、禮兵佇立、軍樂高奏……這是武漢以最高禮遇致敬抗疫英雄。迎賓大道上道旗飄飄，滿是“向抗疫英雄致敬”，“感謝您為武漢拼過命”，“幸得有你山河無恙”。上午8時，伴隨著兵樂團演奏的禮樂聲，受表彰的抗疫代表們穿過風雨連廊，步入大會的主會場——武漢國際博覽中心會議中心，此時，會議中心燈火輝煌、莊嚴肅穆，她正以最完美的姿態(tài)、感恩之心歡迎各位抗疫英雄的到來。緊接著的9月22日上午，在同一地點，武漢市抗擊新冠肺炎疫情表彰大會召開。國際會議中心連續(xù)承辦兩場高規(guī)格活動，每場活動的籌備時間，長則3天，短則1天，壓力與挑戰(zhàn)可想而知，兩場活動的參會代表從下車到進入會場就座，每一個環(huán)節(jié)都井然有序，每一個步驟都嚴絲合縫，這有序與嚴謹?shù)谋澈?，是國博人勇挑重擔、不辭辛苦的付出，是國博人勠力同心、攜手向前的堅守。
湖北省抗擊新冠肺炎疫情表彰大會原定于9月27日召開，9月19日上午，新城國博公司接到緊急通知，大會召開時間提前至9月21日上午9時，原計劃10天的大會籌備期縮短為3天。9月20日，武漢市抗擊新冠肺炎疫情表彰大會確定了時間和地點，在完成全省表彰大會的第二天，在同一會場，緊接著舉行全市表彰大會。任務接踵而至，籌備時間十分緊迫，新城國博公司根據(jù)多次承辦大型會議的經(jīng)驗，迅速反應，立即召集相關負責人成立大會保障工作組，啟動政務接待一級響應，按照省機關事務局和省人力資源保障廳領導要求，分別落實大會籌備各項工作。
全面協(xié)調、科學調度，圓滿完成各項“臨時”任務
21日上午，大會組委會領導在檢查湖北省表彰大會籌備工作進度時發(fā)現(xiàn)，由于連續(xù)降雨，與會代表下車后如何有序步入會場將存在很大問題，于是當即決定從停車點國博中心A6館搭建一條風雨連廊到會議中心。接待任務后，公司董事長邢耀霖立即調來具備豐富會場搭建經(jīng)驗的國博經(jīng)營公司廣告部同事，冒雨在現(xiàn)場確定了風雨連廊的定位、使用材料等搭建方案，在緊急調集施工物料和人員后，上午11點便開始了施工，經(jīng)過17小時冒雨連夜奮戰(zhàn)，終于在21日凌晨4點完成160米風雨連廊的全部搭建及地膠墊鋪設任務，連廊無論從安全性及實用性都達到了大會組委會的要求。
同時，國博經(jīng)營公司還承擔了武漢市表彰大會的現(xiàn)場與周邊氛圍營造搭建工作，考慮到籌備時間不足72小時，大會保障組決定采取邊準備、邊推進的方式開展工作，會場的設計方案、布置所需要的材料、設施設備的運營保障檢測等工作同步開展。按照武漢市表彰大會組委會要求，會場的氛圍、布置要與湖北省表彰大會不同，要體現(xiàn)武漢特色，突出表現(xiàn)武漢市人文元素。國博經(jīng)營公司立即組織專業(yè)力量，緊急完成會場宣傳標語、氛圍營造的方案設計工作，在21日晚組委會確定方案后立即開始制作。制作時間一再壓縮、安裝工序一再提前，但并不代表可以降低質量，我們仍然以高標準、嚴要求來落實現(xiàn)場氛圍布置工作，印制完成一批、安裝一批，現(xiàn)場作業(yè)一直持續(xù)到22日凌晨6點結束，保證了全市表彰大會的順利舉行。
用心服務、溫馨待客，以實際行動向英雄致敬
大會籌備的72小時，夜幕下的武漢洲際酒店也是燈火通明。本次接待任務，時間緊、任務重、標準高，國博酒店公司立即調集各崗位的骨干力量，發(fā)揚抗疫精神，以抗擊疫情期間接待援漢醫(yī)療團隊的標準和熱情，用心服務載譽歸來的抗疫英雄。
為了讓參會代表感受到家的溫暖，酒店在房間布置了鮮花，親手寫上“山河無恙幸得有您”的歡迎卡片，每個代表團抵達時都安排有酒店管理人員列隊歡迎。對房間的布置上，抗疫英雄張定宇院長、烈士和先進代表的房間布置都有所區(qū)別，擺放不同的鮮花和卡片。張定宇院長于晚上9點下榻酒店，酒店管理人員堅持在酒店大堂等候迎接，并為英雄獻上鮮花。所有員工以感恩之心，為武漢拼過命的抗疫英雄提供最暖心的服務。
作為省、市表彰大會的舉辦地，國博酒店公司負責會場的布置工作。從湖北省表彰大會結束到武漢市表彰大會召開，更換會場布置只有12個小時的時間，在常人看來，這是不可能完成的任務，但對國博酒店公司的會議服務團隊來說，卻是常事。前一個大會一結束，已分工定崗并集結完畢的工作團隊便同時入場了，打掃衛(wèi)生、更換主席臺布置、更換會場桌椅擺放位置等工作同步進行，不需要太多指揮，所有人明白自己的職責和崗位，4000平米會場、2400個座椅，各項工作井然有序。國博人用專業(yè)、專心，在自己的崗位上做好服務工作，以最好的姿態(tài)迎接英雄們的到來。
結語
為抗疫英雄服務，是每一位為此辛苦付出的國博人的共同榮耀，在這大家關注的榮譽背后，是無數(shù)國博人的堅持。白云黃鶴，千載悠悠。憑樓遠眺，楚天壯闊。武漢，這座建于江湖上的城市，一座經(jīng)歷風雨英雄的城市，在2020年的秋天，把我們最崇高的敬意獻給抗疫英雄們，“感謝你們?yōu)槲錆h拼過命”。
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